Wenn es um Online-Casinos geht, ist die Wahl oft überwältigend. Es gibt so viele Anbieter aus aller Welt, dass man nicht wissen kann, wem man glauben sollte. In diesem Review möchten wir uns daher auf den Brand Candyland konzentrieren und herausfinden, ob dies ein seriöser Partner für Spieler ist.

Brandübersicht

Candyland ist eine Online-Casino-Marke, die von der Firma Playlogic Entertainment plc betrieben wird. Playlogic hat seinen Hauptsitz in Malta und bietet mit Candyland nicht nur ein breites Angebot an Casino-Spielen, sondern Candyland auch einen umfangreichen Kundenservice.

Der Name “Candyland” ist Programm: Spieler sollen sich hier wie im Paradies fühlen. Und tatsächlich gibt es beim Besuch der Website von Candyland immer wieder Anspielungen auf Süßigkeiten und andere kulinarische Genüsse. Ein kleiner Schönheitsfehler ist jedoch, dass die Farbpalette des Online-Casinos ein bisschen zu farbenfroh ist und man sich leicht überfordert fühlt.

Registrierungsprozess

Zu Beginn muss jeder Spieler das Casino registrieren. Hierzu sind ein paar persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum und Kontoinformationen erforderlich. Es gibt auch die Möglichkeit, auf einer bereits bestehenden Plattform (beispielsweise Facebook) anzumelden.

Das Registrierungsformular ist übersichtlich gestaltet und sollte kein Spieler Schwierigkeiten haben, es zu verstehen. Allerdings sollten neue Kunden wissen, dass sie sich an das Casino binden, wenn sie eine E-Mail-Adresse angeben oder als registriertes Nutzer auf der Plattform verbleiben.

Konto-Funktionen

Nachdem man registriert ist, kann jeder Spieler sein Konto einrichten. Hierfür gibt es mehrere Optionen:

• Einzahlungen und Auszahlungen können über verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Banküberweisung, Kreditkarte (Visa oder Mastercard), Skrill, Neteller oder PaySafeCard erfolgen.
• Spielern stehen außerdem diverse Boni zur Verfügung. Diese werden in verschiedenen Formen gewährt: Einwilligungsboni für bestimmte Spiele, willkommen Begrüßungsboni und tägliche Bonusangebote auf ausgewählten Spielen.

Die Zugriffsmöglichkeit von Benutzerkonten ist auch über mobile Geräte möglich. Die Website wird durch ein responsives Design unterstützt und kann daher problemlos vom Browser oder einem Mobilgerät zugänglich sein.

Bonusprogramm

Auch wenn die Anzahl an verschiedenen Boni bei Candyland nicht ungewöhnlich hoch ist, müssen Spieler sich merken, dass viele dieser Angebote nur begrenzte Anwendungsbereiche haben. Dazu gehören beispielsweise Begrüßungsspiele oder Bonusprogramme für bestimmte Spiele.

Wenn man jedoch aufmerksam lesst, kann man verschiedene Bonusaktionen ersehen:

• Einwilligungsboni – hier werden Spieler mit einem zusätzlichen Geldbetrag belohnt, wenn sie das gesamte Konto einzahlten.
• Begrüßungsboni – Diese sind oft limitiert. Sie sehen jedoch wie bei den Einwilligungsbonis immer wieder Anschlussmöglichkeiten zu “bonus” Spielern.

Außerdem gibt es tägliche Bonusangebote auf ausgewählten Spielen, die meist nach Betrachtungszeit ablaufen und danach von neuem angeboten werden. Diese sind normalerweise nicht limitiert wie beispielsweise bei dem Casino-Spiel Roulette. Ebenfalls ist der Spieler verpflichtet ein eigenes Konto zu erstellen, wenn er eine Boni-Angebot erhält.

Zahlungsmethoden

Wie bereits erwähnt, gibt es viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten bei Candyland:

• Banküberweisung
• Zahlungskarten (Visa oder Mastercard)
• Skrill
• Neteller
• PaySafeCard

Viele davon können über das Casino selbst direkt eingezahlt werden. Das bedeutet, dass man keine langen Registrierungsprozesse abwarten muss, bevor man mit dem Spielen beginnen kann.

Spielergebnisse

Die Spielergebnisse bei Candyland sind ziemlich divers: es gibt ein umfangreiches Angebot an Tischspielen wie Roulette, Blackjack und Baccarat sowie Slots-Spiele von namhaften Herstellern. Zu den wichtigsten Spielkategorien gehören:

• Roulette : Diese bekanntesten Casino-Tische ermöglichen einen Zahlenwettbewerb der Spieler mit dem Ziel, eine bestimmte Zahl oder Farbe auf einer Roulade zu erraten.
• Blackjack (auch “21”): Bei dieser Spielart versucht man als Kunde möglichst viele Punkte zu erzielen und dabei das Limit für Gewinnung von mehreren Zehnern nicht überschreiten, so dass sich die Summe der Spielerzahlen gegenüber dem Wert des Kartendepots vergrößert.
• Baccarat : Diese bekanntesten Casino-Spielen basieren auf der Wahrscheinlichkeit und sind durch ein reines Glück gekennzeichnet. Ziel ist es also immer wieder das höchste Ergebnis zu erreichen.

Softwareanbieter

Wie bereits erwähnt, gibt es beim Spielauswahl eine Vielzahl von namhaften Software-Anbietern wie NetEntertainment (NetEnt) und Microgaming.

Diese Unternehmen entwickeln hochwertige Online-Spiele mit einer großartigen Grafik-Design. Dadurch bieten die Spiele bei Candyland immer wieder neue Möglichkeiten, um Gewinne zu erzielen oder sich neuen Herausforderungen zu stellen.

Mobiler Zugriff

Wie bereits erwähnt bietet der online Casino-Betreiber auch einen mobilen Zugang auf die Spielseite an. Die Website ist durch ein responsives Design unterstützt und kann daher problemlos vom Browser oder einem Mobilgerät zugänglich sein. Der Spieler hat bei dem Spiel ebenfalls diverse Einstellungen zum Download, so dass er mit seiner eigenen Apps spielen konnte.

Sicherheit und Lizenz

Die Sicherheit des Online-Casinos ist immer ein großes Thema. Candyland ist in Malta lizensiert und bietet daher die erforderliche Regulierung für Spieler aus dieser Region. Durch das Zertifikat SSL (Secure Socket Layer) wird sichergestellt, dass alle Daten verschlüsselt werden.

Das Casino unterstützt auch eine Sicherheitspolitik basierend auf EU-Regelungen. Der Spieler kann in einer E-Mail-Karte ein Konto eröffnen und erhält ansonsten direkt einen Zugang zum Login. Kundenservice

Ein guter Kundenservice ist bei jeder Online-Casino-Marke wichtig. Bei Candyland ist der Service jedoch leider nicht so effektiv organisiert: Es gibt keine direkte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die sich Spieler wenden können.

Doch bieten wir eine Option für alle, welche sich mit Problemen an unser Team wenden möchten:

Es kann sehr gut sein, dass der Support-Bereich des Casinos über eine automatische Chat-Anwendung verfügt. Diese sollte helfen Ihnen bei Ihren Fragen, sollten diese jedoch keine direkten Erklärungen oder Antworten enthalten.

Benutzbarkeit

Wie bereits erwähnt ist die Benutzerführung auf der Website ziemlich komplex und kann zu Verwirrung führen. Die Anzahl von verschiedenen Kategorien von Casino-Spielen sowie verschiedene Bonusaktionen können den Spieler schnell irritieren, wenn dieser erstmal neu in einem Spielbereich war.

Dennoch sind alle Informationen wie beispielsweise die Einstellungen für Download oder eine Benutzer-E-Mail-Adresse leicht zu verstehen und der Login-Bereich sehr benutzerfreundlich gestaltet.

Gesamteindruck

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Candyland ein Online-Casino ist mit einer breiten Palette an Spielen. Allerdings sind die verschiedenen Funktionen auf der Website überwältigend und können manchmal zu Frustration führen. Die Sicherheit des Casinos wird jedoch von einer EU-Lizenz unterstützt.

Insgesamt muss jeder Spieler sich entscheiden, ob er bei Candyland bleiben möchte oder nicht. Wir möchten aber betonen, dass die verschiedenen Informationen zur Verfügung stehen, um das Casino besser zu verstehen.