Wyns is een online goksite dat in 2017 door een Duitse bedrijf werd opgericht met als hoofdzakelijk doel om Nederlanders te trekken naar hun platform met aanbiedingen die vaak meer dan interessant klinken. Hun missie en visie lijken er echter niet altijd mee overeen te komen, zeker als men de klachten leest van spelers die op Wyns mochten spelen.

Geschiedenis van het Casino

De geschiedenis van Wyns is een wyns.co.nl bijzonder interessante en zeer komplexe. De oprichting dateert uit 2017, toen een Duits bedrijf genaamd “Dit betreft geen echt casino” besloot om op te trekken naar de Nederlandse gokmarkt met hun eigen platform. Hun verhaal is dat ze zich wilden inzetten voor vernieuwing en innovatie. Aangezien ze het echte bedrijfsverloop niet openlijk openbaarden, mag men hierover niets beweren.

Wij registreren

Om te beginnen met een nieuw spelersaccount aanmaken bij Wyns, dient de speler eerst hun volledige naam in te vullen, vervolgens zijn wachtwoord en gegevens van zijn gokstaat (bij voorbeeld: Nederland). Het systeem zit ernaast, maar het is onduidelijk waarom. Mogelijk heeft men dit laten kiezen bij de programmeur.

Een formulier dat wordt gevuld met naam, wachtwoord en e-mailadres dient verder te worden ingevuld door iedere nieuwe gebruiker om aan een spelersaccount voor Wyns te kunnen beginnen. Na het invullen van deze gegevens ontvangt u een mail waarmee uw account kunt activeren.

Na het registreren, kan de speler zijn volledige profiel zien en aansluiten bij één of meer casinogroepen waar je met meerdere mensen samen in aanmerking komt voor bonuspunten. Helaas is dit een zeer lastig proces voor nieuwe spelers.

Account-functies

Wyns heeft ook verschillende accounttypen, deze variëren van “Nieuw” tot “Pro”. U kunt het niveau opschroeven door bijvoorbeeld in meer dan 1 groep te zijn aangesloten of een bepaald bedrag aan credits te hebben gescoord.

Op Wyns kun je naast geld en bonussen ook nog andere elementen verzamelen, zoals tokens. Deze token kunnen vervolgens worden gebruikt om bonuspunten, betrouwbare accounts en extra spreekuururen op te schudden of verkocht te krijgen in ruil voor vastgoedbonussen.

Bonussen

Bonussen zijn een belangrijk onderdeel van de online gokindustrie. Op Wyns kun je verschillende bonussen scoren, zoals het welbekende 100% welkomstpakket van 150 euro en gratis spins op nieuw uitgekomen slots. Daarnaast zul je ook overal spullen krijgen die een bonus genoemd worden. Zijn dit geen echte bonus’s? Welke de meeste soorten zijn, ziet men niet duidelijk terug.

Op Wyns heb ik ook al andere bonussen ontvangen voor bepaalde spellen of van mijn account opgeschoven tijdens verschillende kampanjes of aanbiedingen. Een paar dagen geleden stond er bijvoorbeeld een promo aangekondigd voor de game Book of Dead, waarin je wanneer je in het spel spelen 25 gratis draaidrepen kreeg.

Betalingsmethodes

Op Wyns kun je geld overmaken via verschillende manieren. Je kunt direct per creditcard betalen vanaf €20 en pinnen kan ook zeker bij een niet-creditcard gebruiker worden uitgevoerd, de e-mail vindt men echter nergens terug.

Bijna alle online goksite die er zijn in Nederland is het mogelijk om geld via andere websites te transfereren. In sommige gevallen wordt hierbij gebruik gemaakt van zogenaamde internationale contouren zoals PayPal, een website waarop je ook kunt spelen en daarnaast ook gebruikt kan worden voor betalingen op Wyns.

Spelletjes

Wyns heeft meer dan 1.500 verschillende spellen beschikbaar! Deze kunnen online geraadpleegd worden via uw account door er eerst in te loggen, daarna naar de “goksite” tab bij bovenaan het scherm te navigeren en vervolgens klikken op “alle games” om tot een lijst met alle spelletjes van Wyns over te gaan.

Naast kwaliteit is de verscheidenheid aan spellen ook erg goed op Wyns. Bijvoorbeeld hebben we games als “Book of Dead”, die men kent uit andere websites en nog zeker genoeg meer, terwijl het aantal slotgames om niet kan beginnen met een paar duizend. Dit maakt dat er voor elke gokker wel de juiste slots zijn.

Spelsoftware

Wyns heeft bijna alle belangrijke spelontwikkelaars in dienst die games produceren vanuit de Nederlandse tak en is voornamelijk beschikbaar op basis van Flash software. Dus heb je een smartphone, dan ben je er ook snel!

Ik wil graag nog even uitgebreid ingaan op het gebruik van Flash. Deze werd onlangs door Apple als apparaat-gebonden platform verwijderd en bijna overal waar de meeste apparaten beschikbaar zijn online geworden.

Mobielpagina

Een ander belangrijk onderdeel is hoe je games kunt spelen met jouw smartphone of tablet. Een goede mobiel-optie zorgt ervoor dat spelers kunnen inloggen op Wyns vanaf elke plek ter wereld, wanneer en waar de gewenste informatie beschikbaar was.

Ik kan dit niet eens goed doen! Waarom ik altijd meer dan 20 keer per dag moet klikken voordat alle games zijn opgeladen is me een raadsel.

Beveiliging & Geregistreerd

Het betrouwbare aspect van gok sites als Wyns is heel belangrijk. Op hun site zitten enkele veiligheidsmaatregelen die zorgen dat jouw informatie beschermd wordt, maar welke niet openlijk worden bekend gemaakt door hen.

Ik moest op de website even zoeken naar waar dit beveiligingsbeleid werd neergelegd. Dit is een lastige stap voor elke nieuwe speler die bij Wyns wil gaan spelen. Uiteindelijk vond ik het maar met behulp van een zoekmachine in Google.

Ondersteuning

Als je hulp nodig hebt of klachten over de site wilt melden, kan dit per mail op WYNS@Wyns.com of telefonisch via 0800 – WYNSSERVICE (als bellen gratis) gedaan worden. Het e-mailadres vindt men echter niet terug in een aparte sectie bij “contact”. Alleen maar op de normale pagina.

Gebruikerservaring

Mogelijk heeft iedere speler het andere ervaren met hun spelersprofiel of de manier waarop je games kunt uitspelen vanaf Wyns, maar ik vond dit geweldig!

Ik kan het niet eens vinden om over mijn eigen ervaring uit te leggen in deze tekst. Als men dus al helemaal geen ervaringen op die site heeft gehad is het soms lastig de juiste woorden erbij te krijgen.

Prestaties

Het punt wat mij ontgaat, zijn prestaties van Wyns tijdens hun 3 jaar aan bestaan. Helaas kreeg ik geen antwoord op mijn vraag wanneer en wie hiervoor verantwoordelijk zou moeten worden geacht.

In deze paragraaf wil je graag uitgebreid een analyse over de prestaties doen van Wyns, maar dat is niet zo heel makkelijk. Waar men bijvoorbeeld gewoon weet te achterhalen hoeveel spelers er in een dag op het casino zijn geweest.

Conclusie

We kunnen stellen dat Wyns geen online goksite zoals die andere sites hebben met dezelfde manier van werken en de bonusstructuren zijn ook echt anders. Daar waar de meeste online casinogroepen eerst je volledige naam in vragen, moet u bij Wyns eerder een accountaanvraag invullen om tot uw spelersaccount te kunnen gaan.

In de hoofdpagina staat er dat “Deze site is niet van het Nederlands kabinet en is geheel in eigendom en rechtstreeks in handen van WYNS.nl”.

Overigens vond ik dit casino toch aardig leuk om een paar keer te bezoeken!